Perguntas Frequentes

Como estão expressas as medidas das películas na loja virtual?

As medidas dos produtos na loja virtual da Película Chic estão sempre expressas em LARGURA X ALTURA.

A Película Chic tem películas para pronta entrega?

Nossas películas são produzidas a partir da entrada do pedido na loja virtual. Não trabalhamos com produtos para pronta entrega.

Nesse formato, conseguimos dar um aproveitamento integral à produção reunindo diversos pedidos em um mesmo lote de impressão, evitando desperdício, otimizando o aproveitamento da matéria prima e evitando descarte desnecessário de material.

Qual o prazo de entrega das películas?

Nosso prazo de entrega é composto do prazo de produção + prazo de transporte. Ele começa a contar a partir da aprovação do pagamento.

O prazo de liberação do crédito é de até 2 dias úteis.

O prazo de produção varia de 3 a 5 dias úteis, podendo chegar a até 12 dias úteis em períodos de maior demanda ou para pedidos maiores.

O prazo de transporte varia de acordo com o tipo de frete escolhido pelo cliente em cada pedido e pode ser conferido na página do Carrinho de Compras.

A Película Chic cobra para fazer alterações nos desenhos das suas películas?

Não, a Película Chic não cobra para fazer pequenos ajustes no formato de seus produtos para adequá-los ao espaço de cada cliente.

Pedidos com desenhos especiais serão cobrados adicionalmente ao valor do produto mediante orçamento prévio.

Qual a durabilidade da película?

durabilidade da película depende de uma conjunção de fatores: local de instalação, incidência de calor, umidade, condições climáticas e outras específicas de cada lugar.

Via de regra, películas aplicadas em ambientes internos, sem incidência direta de luz solar e adequadamente limpas, duram por mais tempo.

Uma correta instalação também auxilia na maior durabilidade da película.

É preciso considerar que o vinil é um material sintético que pode deverá ser substituído periodicamente, sempre que considerado necessário.

Vocês fazem a instalação das películas?

Somos uma loja virtual e enviamos nossos produtos para todo o Brasil. Por esse motivo, não realizamos instalações.

Em algumas cidades podemos indicar profissionais para a realização do trabalho de instalação.

Via de regra, profissionais que fazem instalação de adesivos, películas de arquitetura e mesmo papel de parede costumam estar habilitados para realizar a instalação das nossas películas.

Recomendamos que cada cliente leia atentamento as nossas instruções de instalação, independentemente de optar por fazer a própria instalação ou decidir contratar um profissional para a tarefa.

Não nos responsabilizamos por danos causados ao produto durante a instalação.

É muito difícil instalar as películas?

Tanto a instalação quanto a remoção das películas é um processo bastante simples mas requer alguma habilidade manual e a leitura atenta das nossas instruções de instalação.

Se você não se sentir totalmente seguro, recomendamos a contratação de um profissional.

 As películas da Película Chic são todas para instalação interna?

Recomendamos que as películas sejam instaladas internamente para maior proteção e durabilidade.

No caso da Película Amiga dos Pássaros, elas devem ser instaladas externamente apenas se o desenho impresso no produto não fique perfeitamente visível se instalado pelo lado de dentro do vidro.

Isso pode ocorrer no caso de vidros coloridos ou espelhados.

Teste antes de decidir pelo lado da instalação do produto.

Depois da instalação da película surgiram bolhas, o que devo fazer?

Dois tipos de bolhas podem aparecer após a instalação das películas:

  1. Bolhas de ar decorrentes de falha na expulsão das mesmas para as bordas da película durante a instalação: nestes casos, recomendamos o uso de agulha super fina para perfurar suavemente a superfície da película, apertando-a com pano seco e limpo para adesão total da superfície. Agulhas de ponta grossa deixam um furo perceptível. Por isso, utilize somente agulhas ultrafinas, que deixam o furinho menos aparente. Leia as instruções detalhadas em nosso Manual de Instalação.
  2. Bolhas ou traços esbranquiçados: são marcas achatadas, que se assemelham às bolhas de ar mas se diferenciam delas pela cor esbranquiçada. Essas bolhas são resultado do processo de instalação com água, e desaparecem em alguns dias.

Todas as películas são impressas em vinil transparente?

As películas podem ser impressas sobre vinil transparente ou jateado, com exceção das Películas Amigas dos Pássaros, que são sempre impressas sobre vinil transparente.

A película pode ter emendas?

A largura máxima do rolo da película permite o aproveitamento de ate 1,40m.

Qualquer medida de vidro que seja tanto na largura quanto na altura maior do que 1,40m será produzida em 2 ou mais partes para emenda na instalação.

No caso de emenda, recomendamos que a medida de cada parte seja aumentada em 1 cm na largura.

Essa área adicional deve ser utilizada para sobreposição central vertical da película na instalação.

Como a tendência da película é “encolher” ligeiramente com o passar do tempo e a secagem, a sobreposição retarda ou evita o surgimento de um espaço vazio entre as partes do produto.

A impressão dos desenhos pode ser em branco?

Em nossa impressão digital, NÃO EXISTE A IMPRESSÃO NA COR BRANCA.

Sobre as películas jateadas de vinil, onde se vê o branco é, na verdade, o próprio fundo jateado da película sem impressão; nas películas totalmente transparentes, o que se enxerga branco na tela do computador ou celular no desenho fica totalmente transparente no produto físico.

Qual a forma correta de limpar a película?

As películas devem ser limpas com pano macio de algodão não-abrasivo (microfibra).

Não devem ser usadas esponjas ou qualquer outro material mesmo que levemente abrasivos.

A película pode ser limpa com água e detergente neutro ou apenas com a microfribra seca.

As películas podem ser removidas com facilidade?

Sim, e essa é uma das suas maiores vantagens: você pode renovar o ambiente com a frequência que desejar.

Sempre que necessário, as películas podem ser removidas sem causar danos aos vidros. Sua remoção é fácil e rápida.

Utilize um secador de cabelo para aquecer o vinil e facilitar a sua remoção.

Resíduos de cola que eventualmente permaneçam na superfície do vidro podem ser removidos com produtos disponíveis no mercado para essa finalidade.

As películas desbotam?

Assim como um tecido exposto ao sol, as cores das películas desbotam com o passar do tempo.

A velocidade de desbotamento das películas depende do local de instalação.